TEVREDEN DOOR
KLANTGERICHT
ORGANISEREN
KLANTTEVREDENHEID VERHOGEN DOOR AAN JE ORGANISATIE TE BOUWEN VAN BINNENUIT
VOOR BLIJVENDE GROEI, GEDREVEN MEDEWERKERS, ONDERNEMERSWELZIJN, ENERGIE ÉN RUST
BUITENGEWOON VAN BINNENUIT
Wat intern klopt, straalt vanzelf uit naar je klanten. Heldere processen, duidelijke rollen en vertrouwen maken het verschil. Niet alleen voor je mensen, maar ook voor je klanten.
POSITIEF SPIRAALEFFECT
Tevreden klanten maken je medewerkers trots. Trotse medewerkers maken je klanten blij.
Die wederzijdse energie zorgt voor duurzame groei, rust en werkplezier.
PRAATJES ÉN PRAKTIJK
Wat marketing belooft aan de buitenkant. Helpen wij waarmaken van binnenuit.
Zodat klantgerichtheid geen trucje is, maar een natuurlijk gevolg van hoe je werkt.
DIT LEVERT KLANTGERICHT ORGANISEREN OP
¤ Meer klanten die terugkomen én jullie aanbevelen
¤ Betrokken medewerkers die blijven en groeien
¤ Vlottere samenwerking en minder ruis of frustratie
¤ Minder verloop en meer eigenaarschap
¤ Voor jou als zaakvoerder: rust en energie
WERKHAVEN ONDERSTEUNT BIJ
¤ Het versterken van klant structuren en processen.
¤ Het begeleiden van veranderingen.
¤ Het ontwikkelen van een dynamische samenwerking.
¤ Het stimuleren van groei, impact en veerkracht bij individuen, teams en leidinggevenden.